产品概述：
表务管理系统是敢创IGC智慧水务平台客户服务系统的一个组成部分，针对水表仓库仓储管理及水表整个生命周期的管理业务进行研发的。系统有效的管理水务企业的表具，建立了水表管理流水和表具仓储管理，可动态跟踪表具入库、出库、使用、周检、复表、停表、诉换表、报废等全过程，体现了水表生命周期的概念。另外，系统对表务数据进行明晰的统计分析，为管理者提供决策依据，如故障换表业务，可统计各个厂家，各种型号，不同口径，各种故障原因的分布及比例。
通过该系统的应用，可以理清表务流程、明确表务业务范围，系统提供单个表具生命周期管理来细化表具管理工作，并且将全部表具资料信息化，便于统计分析表具仓储情况，为决策者提供便利。
可以用于：
给排水行业
燃气行业
供暖行业
其它公用事业单位
主要功能：
采购管理：包括采购计划制定和采购计划修改
库存管理：主要包括水库入表，水表出库，水表调库，水表退库，水表信息查询，水表报废管理等，采用现代化进销存理念设计，动态掌握仓库中表具变化工程
工单管理：针对换表、拆表、复装、移表等，按照工单要求完成相应的工作
拆表管理：1.欠费拆表：本业务是根据催费管理中停水审核后，由系统直接生成欠费拆表工单。2.销户拆表：本业务是由销户业务转来的拆表工单，按工单对用户水表进行拆表处理
换表管理：1.周期换表：根据业务要求，安排周期换表。安排计划可以在每年年终（初）及每月终（初）进行预先安排。2.故障换表：当发生故障换表业务时，由系统自动产生故障换表工单，表务部门可对未完成的工单进行派工，当换表完成后，系统自动变更该水表的下期查表起数
水表检测：1.管理首检：系统可根据水表属性显示所有未参与与首检的水表，并可录入首检信息。可按照水表厂家、型号、口径等信息查询首检正确率。2.周期检测：年初由表务部门根据水表明细信息，年度计划制定后，可对计划进行调查，年度计划需要相关领导部门进行审核方可生效。
工作统计：表况的统计，各类品牌水表故障的统计，表务施工工作量统计，工时统计、打印、按人员与施工类别统计并打印表务人员工作工时量