在下ISO 买了矿山卷 但是第一次购买切出去支付的时候切回来就看到交易取消 然后扣掉的钱也打了回来 就又买了第二次 然后 扣了钱 但是还是交易取消 而且钱没有回来 问基友 基友说再购买一次 然后在下又买了一次 成功了 结果又扣了一次钱 账户信息里找不到购买记录 只有短信 请问该怎么办？ 找客服有用么？