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x250配6芯电池,吧内各位是否遇到类似卡扣破损

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去年11月花6000元钱在京东购买Thinkpad X250笔记本一台,结果使用不到五个月时间就碰到了外壳电池卡扣处断裂。到联想售后维修点检查了一下,被告知是外观损坏,不在产品保修范围。需要支付一个近四五百块的后盖维修费进行更换(当场一万个草泥马奔过...),严重侵害消费者权益。在网上看到有很多和我有一样的遭遇。那就说明不是个例,而是产品质量问题,
1)卡扣破损程度完全一致,维修站说目前尚未看到其他同样报修案例。
2)破损位置隐藏在电池和外壳接合处,无法接触到外界,何来的外观人为损毁?
3)6芯电池设计高于外壳表面,如果收到外界应力,这个位置必然受到电池的卡口拉扯,如果外壳没有加固,这个位置很容易被掀断,Thinkpad产品电池设计时候为何会出现如此失水准的设计,只能归结于这是设计来源于Lenovo的团队而不是IBM。
4)X250身为商务机型,
后盖居然为塑料外壳,卡口直接卡那么薄的塑料壳上怎么可能只有我遇到的这一两个案例而已?不去反省自己的设计问题而是一味把问题归结为用户个案难道是大公司的作风(我不相信我是那么碰巧还在同一时间碰上维修同一型号同一破损的用户,NM买彩票没见运气那么好!)
吧里如有其他用户碰到此类问题也请帮忙告知一下你们的现状和解决情况,希望能够一起引起联想的重视并解决,而不是自己咽下苦水淘几百块钱换个后盖。另外有意购买此机器加六芯电池的其他朋友也请慎重考虑。


IP属地:辽宁1楼2016-04-01 16:23回复
    联想客服太牛了,我说要投诉,客服告诉我爱上哪高就上那告去!


    IP属地:辽宁2楼2016-04-05 09:36
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      准备加一个内置电池了


      IP属地:辽宁3楼2016-04-07 13:16
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        官方答复非正常损坏不保修,什么叫非常损坏?给个定义!没有任何的磕碰,每天装电脑包里带回家,它就坏了,你说巧不巧?


        IP属地:辽宁4楼2016-04-08 15:28
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          貌似听到有过,节哀


          来自iPhone客户端5楼2016-04-19 20:14
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            经常拔电池嘛?


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2016-04-27 20:45
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              IP属地:辽宁8楼2016-05-03 15:37
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                已经自己换了,对thinkpad的客服已经失望了,估计以后也不会再买thinkpad了。


                IP属地:辽宁9楼2016-05-06 11:46
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                  的确质量堪忧看来我得小心点用了


                  来自Android客户端10楼2016-05-07 14:29
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