我是2015年11月23日接的全新福克斯1.0T，2016年1月3日日挂的车牌，当天就把享受3000元国家节能补贴的所有手续全部给了售车处，当时说1个月就能上账到户，结果快2个月过去了，到今天为止，没见钱上账，经常打电话询问，都说给问问、催催，还说问完后给我回话，但之后就杳无音信，福特公司的400电话也打过，都是态度很好，就是不解决问题，各位福克斯的车友请问我给怎么办？