求指教！新房地面开裂空鼓！

新房毛坯，卧室和客厅地面几乎都是裂缝，一敲下面应该是空鼓。请问大家这个细石混凝土的找平垫层出现大面积空鼓了(打算以铺地板)，是不是必须敲掉重铺啊？砸掉的时候会不会震动影响到下面的浇筑楼板呢？谢谢