申请退款一个月了，为啥还不给我退钱？

上个月在中资源买的域名和服务器，之后客服说山东省内无法备案，给我改了海外的，可是打开比较慢，我就申请退款了，客服人员从这个月初就是尽快给我退钱，来来回回发了好多邮件，到现在也没有收到钱，这也太坑爹了吧，有没有什么投诉电话什么的呀，大家遇见过类似情况么？怎么办呀？

山东目前是不能备案的，你会员号发出来，我看看

作为一个使用中资源企业邮箱好几年的客户，近期真的被中资源坑惨了，因为一开始合作好几年，使用效果一般，就想更换，结果被告知，限圌制邮件搬家，一封都迁不出来，给客户打电圌话，客服还理直气壮的说是因为他们服圌务器升级了，所以就这样了，以后怎么样谁也不知道，我直接无语，一个公圌司业圌务做成这样，还是不要出来了坑圌害别人了！还在用中资源邮箱的大家还是提前换了吧，几十万封的邮件，别到时候一封都转不出来！

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