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从隔壁帖子出来,说下我做了十一年销售的感悟。仅限个人经验。

只看楼主收藏回复

  看了个毕业一年,销售很迷茫的帖子,回了句,然后有朋友跟着问,想回又觉得麻烦,但好几个朋友都跟着问,还是新开个帖子, 当集中回答了吧,能看到算有缘,赠人玫瑰,手有余香。
  楼主学了个很技术的专业,具体不说了,仇恨太高。但毕业就找的销售工作,当时因为个性吧,刚毕业的时候真的欠缺社会打磨,个性还高于面包,有可能的铁饭碗都没去,只因为不喜欢整天坐在办公室写啊写的,当时就认为做销售很好,多劳多得,有可能暴富。
  刚开始做销售的时候,没有经验真的很苦逼,第一份工作是给一家证券报纸做销售,跑券商,实际就是要对方订阅你的报纸,月薪才500,还好那时候的上海还不像今天这样,两个人合租450的一个单间,家里适当贴补点,居然也活下来了最早的小半年。那时候才开始知道社会的艰难,当时证券大势不好,报纸无人问津,两家竞争对手市场垄断很厉害,我们那公司是承包了某报的上海发行权,结果打不开局面,后面连工资都在拖欠了。所以工作后的第一次过年回家,厚着脸皮找同事借了800.。。那个辛酸啊。


1楼2015-10-12 14:00回复
      这里说点经验,刚出来的学生找一家大型正规企业打磨几年还是很必要的,学习工作规范,工作流程,职场精神,把自己身上的学生气抹掉,变成个职场人。曾经我很不耐的那些东西,现在变成了我对别人的标准,我现在经常为这些吼我的员工。
      说几个细节吧。
      1.接电话是否用敬语,电话中能否把需要沟通的细节问清楚,基本的来电人的名字,公司,联系电话,邮箱,大略事宜。
      2.工作文件中错别字,单位符号。邮件标题,这里说句,邮件标题要醒目清晰,不要回复啊,转发啊,文档1啊,报价2啊。这些我都要骂人的。某公司针对某事的什么邮件,工作繁忙的人一打开邮箱就几十封邮件,不写清楚就会给人造成不便,另外回头查找的时候也很麻烦。
      3.汇报工作。这是个细活,有人说过,做的好不如说的好。但怎么说呢,声色俱茂。首先说这事目前是什么状况,开篇即明,然后简单说你做的几个关键点,不要事无巨细走流水账,抓住关键点,突出重要的细节可略作描述,观察BOSS的兴趣,适当打住。然后提出你的意见,请BOSS定酌。有自己的合理意见很重要,这是你是否能由执行者转到管理者的关键。


    5楼2015-10-12 14:05
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        下面说选行业,说点心得,真正有用的东西吧。
        1.日常积累。新兴行业总是蓝海。科技进步的时候尽量走在前沿,例如最新的3D打印。当然3D打印是个大概念,谁都知道这个东西可能赚钱,但是怎么赚钱呢?这个就要跟各个行业想办法进行结合,提供基于不同行业的解决方案。比如医疗,3D打印未来就可能跟真实的器官移植,临床手术结合起来,这就从打印变成了临床模拟器。比如模型定制,这可能引领新的创意产业,包括复制一些珍藏品种种。
        2.拓展思维,广阔的视野。熟悉产业链,看自己能做产业链的哪一端。还从3D打印来说,可以卖设备,可以卖耗材,可以卖设计方案,可以卖配件,可以卖技术培训,可以卖售后服务。可以卖拓展解决方案。一条产业链养活着很多人,具有方方面面,选择其中一环做好就大有可为。
        3.最实用的,专业展会。可以多去看看自己学科的专业展会,了解行业内有哪些公司,他们在做什么。有什么新的动向,有没有可以发掘的机会。其实楼主最常用的就是这个,看展会。专业展会是宝库啊,还能收集供应商,竞争对手的信息,还可以勾兑下意向客户。


      6楼2015-10-12 14:07
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          再8段我的第四份工作经历,第四份工作是个转折,我的人生在此发生了很大的变化。有些觉得混的不如意的朋友可以拿来励志下。
          国企出来,裸辞的,没找下家。因为相信了那句该死的如果你犹豫不决是否翻过那道篱笆,就把帽子丢过去吧,然后你该考虑的就是怎么翻过那道篱笆了。心灵鸡汤害死人啊。
          那时候一个师兄自己有家公司,看好了一个产品,就拉我帮他管公司,做那个产品。结果那个产品做不出来,他们公司内部合伙人也有点问题,最后我和师兄也形同陌路。回头想想,当时的自己太嫩了,人生观,商业理念都不成熟。现在看,1.那个产品定价体系有问题,定价3600的产品,我们进货价就3200,专业仪器,面对终端用户,我们承担了销售和推广费用,而这个价格利润都被厂家吃掉了,这不是可以运转的商业体系。2再好的公司也经不住内部扯皮。3.人和人的情义是可以用价值衡量的,除了你的至亲。能够准确的判断这份情义的价值,也是一种本事。


        7楼2015-10-12 14:07
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            继续说我的第四份工作,有失自然有得,失落了两年,人至30,突然就懂得了人的责任。父母都老了,未来我要照顾他们,自己混的好不好无所谓,不能让父母过的不好。那以后开始思考自己的未来。应该说机会总给有准备的人,经历这几年的磨练吧,可以跟人很顺畅平和的沟通了,而运营公司的时候,虽然是个很小的公司,也真正明白了公司如何运营,成本核算,税务,人工,房租,公司流动资金,库存,售后,对商业链有了更深一点的认识。所以后面找工作的时候很顺利。


          8楼2015-10-12 14:08
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              再开始找工作的时候,突然有了面霸120的感觉,现在公司的大区经理,某公司的上海区域一条线的运营总监,上海汽车的区域经理都走到过入职那里。。。。。直到后来的世界500强猎头邀请我,我婉拒。扬眉吐气啊,终于不是被别人挑挑拣拣了


            9楼2015-10-12 14:09
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                下面说点面试的经验,有些朋友觉得自己做不了销售,因为不善言辞,面临陌生人紧张之类。其实楼主当年也不是那种能说会道的人,见到陌生人也紧张,会反复的设想如何开始,设想每一句话该如何说如何表达,结果反而搞的自己更紧张。早期楼主的面试就很失败吧,只是单纯的复述简历而已,很是杯具。那份简历想想也有问题,无非就是某年某月某公司,某某职位,然后又某年某月某公司,某某职位,离职原因想谋求更大的发展。。。。。尼玛,当年的无忧推出的专题就是个坑,现在自己面人,听见这句更大的发展就想笑,一点都不真实,你来我这里求个月薪2K的职位还是为了更大的发展?直说那家公司什么原因不好,或者自己想多赚钱都很好,也很正当,所以,教成功学的很多人本身并不成功,但他开始教这个并忽悠你信得时候他就成功了


              10楼2015-10-12 14:10
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                  从第四份工作结束,楼主开始找工作的时候,楼主的面试水平突飞猛进。可能是心态的变化吧,平和了很多。很多HR其实工作年龄也不久,初面只是考察一个人的基本素质,专业上的东西要等部门经理了,所以初面只要表现得体,展示出自己适应这个职位的形象和能力就足够了。这里说几点:
                  1.正装,整洁,干净,注意细节。
                  正装表示你对工作的尊重,你是个销售,不是技术宅,你要经常见人的,还有推广会,论证会,展会各种专业活动,所以这个必须注意。
                  细节,手机静音。面人的时候我很注意这个,那些不知道静音的印象分-5.还有,递简历,双手递交,这是你对我的尊重。另外,座位的设置,这个不知道多少人注意过?


                11楼2015-10-12 14:10
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                    单开段吧,说座位设置。这个欢迎HR进来,楼主也不知道有没有公司这么做,但楼主自己确实这么做。。。。我不是变态我不是变态。。。。。。
                    我给应聘者的位置给我的位置是正相对,其实这是个陷阱。因为心理学上这一是一种压迫的氛围,二是建立对立的环境。所以我平时遇见这种情况的时候都是借拉椅子入座的时候,把椅子侧移一点,然后身子稍偏一个角度。偏向主位,暗示我是站在你的立场上。更广的应用就是在见客户的时候,如果主位对面和侧面都有一个位置,那我会选择侧面位置入座,不会正对主位去谈事情,尽量拉近距离。
                    所以面人的时候我也会注意看这个。


                  12楼2015-10-12 14:11
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                      厄,本来想说为什么复合人才有优势,扯远了,回忆君很啰嗦,不过当时真苦B啊。
                      那时候香港公司很快就进入了最后二选一的阶段,这里犹豫了,因为面试过程我提到了,为了规避法律风险,我做这个职位必须给我配个助理,这个助理要熟悉某方面的法律法规及相关政策。其实楼主现在回头看,是自己傻掉了,相关政策法规不过几千字,自己去背一下就好了啊!这个职位,在2007年底,开的待遇是12k税后,奖励另计,,,上海香港江苏出差。如果楼主当时有接触了解过这方面的法律法规,可能今天完全是另外个局面。


                    14楼2015-10-12 14:14
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                        2.黑费用。厄,不知道该不该写这个,但老实讲,做老板的几乎都心知肚明吧?人艰不拆而已。每个老板心里都有本帐,我的产品成本是多少,销售卖出去的底线是多少,然后高出去的多少是利润,销售的费用要占到其中多少。老板在给你这笔费用的时候,应该是有你不支出这笔费用的心理准备的。所以,这个事情上如何做,而且做的漂亮,是门很大的学问了。楼主对这事不反对,因为这换个角度看,是你为公司赚取的利润的返还,老板指定销售价格的时候就已经把这部分考虑进去了,所以能从中补贴一部分自己的收入我也觉得正常。当然,不要难看,做好的例子楼主不说了,说个做的难看的例子,有过一个极品同事,投标保证金收据,三万加两笔改成五万。。。。奇葩啊。当然这个段子楼主听公司传达的,所以别去质疑为什么不是大写的叁和伍。只是,违背原则的钱,不要去碰,有条红线,不要去赌万一。其他情况,做的聪明,做的漂亮,老板不会知道的事情,那就没有发生过。


                      22楼2015-10-12 14:21
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                          下面说段成交吧,有朋友问我一般要多久能做成交一单,我这个行业真不好说,最长的一个项目从08年跟到12年,最近在做的一个项目是09年立项,今年招标。相对而言,有些零散的销售单,第一次见面就敲定合同的,下面主要说说这种情况,项目招标涉及的方方面面太多,也太复杂了。


                        24楼2015-10-12 14:23
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                          。。。。没有人


                          来自Android客户端26楼2015-10-12 14:56
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                            来自Android客户端27楼2015-10-13 15:10
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                              来自Android客户端28楼2015-10-16 22:17
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