骆开素回忆，部分人进楼查看了四周的墙壁认为不会有问题，大家又回到家中。“我们回到屋内，发现墙壁的裂缝面积开始变大了，而且还有‘咔’‘咔’‘咔’声音，裂缝是横向裂的，我们觉得不放心，又穿着睡衣逐层去喊大家。”骆开素说。
整栋楼的居民转移到安全地带半小时后，楼房便坍塌了。目前遵义市政府对居民进行安置的同时，房屋垮塌原因也正在调查中。遵义市委市政府要求对隐患点和危房要立即采取整改措施，对违法建筑及时拆除，从源头上消除灾害隐患，最大限度减少灾害损失，确保人民群众生命财产安全。
5月以来，贵州省大部分地区出现持续性强降雨天气过程，局地突发性暴雨引发山洪地质灾害，造成人员伤亡和财产损失。贵州省已下发关于加强汛期地质灾害防治工作的紧急通知，进行汛期地质灾害防范，要求各部门做好灾害监测和预警预报。