如今，对保险有需求的人能够正确认识保险的意义和功能，但他们毕竟不了解，对于如何正确地购买保险，以及获得一份量身定制的保险规划缺乏足够认识。他们需要去了解，更需要全方位正确客观地认识，但同时又极度重视个人隐私，不喜欢受到代理人无谓的追逐和打扰，害怕人情保单的困扰，更害怕保险代理人的误导、及其保险费和假保单等问题出现，在保险购买过程中自主意识比较强，亟需一个以客观中立为立场同时又提供专业服务的电子商务服务平台。正是基于此，提供“保险咨询、保险理赔、保险投诉、保险搜索、代理人在线回复”等功能的桓台保险吧应运而生，以“保险咨询”为例，对保险有需求的人只需在保险电子商务平台发布自己的保险需求信息，就可以获得各大保险公司的不同代理人为其量身定制的保险方案。其私人信息完全不用提供，不会受到任何形式的骚扰，可以在没有任何压力的轻松环境下，自主地选择适合自己的保险产品或者保险方案，主动联系中意的保险代理人。桓台保险吧同时为保险从业人员提供了开拓网络客户资源的重要渠道，有利于保险从业人员形成积极、良性的竞争氛围，提高整体业务素质和服务水平。