前天申诉，今天客服发了个邮件
いつも「ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル」をご利用いただきましてありがとうございます。
ご返答いただきまして诚にありがとうございます。
现在、ご提供いただきました情报をもとに确认をおこなっております。
确认にお时间をいただく场合もございますが、
今しばらくお待ちくださいますようお愿い申し上げます。
【お知らせ】
只今、多数のお问い合わせをいただいております。
そのため、いただいたお问い合わせのご返答までに
お时间を要しております。
お待たせすることとなり、大変申し訳ございませんが、
何卒、ご理解いただきますようお愿い申し上げます。
ご返信顶く际は、すべてのメール履歴を残したまま、お送り顶きますようお愿いいたします。
これからも「ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル」をよろしくお愿いいたします。
求告知这是什么意思