我于2014年5月13日去了唐山农业银行龙泽路支行办理富国汉盛基金确权业务，首先我询问了大堂经理是否能办这项业务，她告知我能先拿号，到柜台办理。于是我是11：30分拿的号，一直等到12：20分才叫到我，可我到了柜台，NＯ：－００１５号服务员告知她行没有这项业务，我跟她说了许多遍，我已在网上跟基金公司和95599农行客服都联系了，他们让我到你们这办理就行，我说：你们是否问一下你们上面管事领导的，肯定有这项业务。这位服务员指着旁边的一个男同志说：他就是我们的领导，这位所谓的领导管都不管的马上走开。当我再跟她好好说，她的态度特别恶劣很不耐烦的说：谁说能办你就找她去办去，我们就办不了。把我的证件甩给我，就不理我了。当我气的走到门口看她一眼，她却洋洋得意的笑着。
于是我又到了唐山农业银行建设北路支行（人民购物旁边），那大堂经理可比上面的不一样了，首先她也说没办过这项业务，可她马上给上级打了个电话，他们的主办领导也积极的帮助解决，那他们的态度跟龙泽路支行的态度大不一样，特别热情，我都没敢说我在龙泽路碰了一鼻子灰，由于她们也是第一次办，就柜台上的男服务员，态度也特别好，很快就给我办完了，我特别特别的感谢他们。
为什么都是农业银行，态度和业务就不一样呢，这个银行能办，为什么龙泽路银行就没有这项业务呢？我想让他们说道说道。