请求吧里的亲们给点法律方面的帮助，感谢！
3月21日9点44分 我奶奶在非封闭小区内自家花园旁边的绿化带被外来车辆倒车撞倒，后送医院抢救无效死亡（断了9根肋骨肺出血），经法医鉴定符合机动车肇事（不知道怎么措辞了，意思是痕迹，后果之类的吧）。监控录像上显示当时肇事者下车查看，并未主动报警和呼叫急救，10多分钟后我的家人们赶到后自己拨打的急救电话。
目前的情况是奶奶已经火化，肇事者被保释（担保人是原交通大队非正式职员，现是某影楼老板。保释原因是该肇事者在哺乳期----比较疑惑，是不是只要是女的，不管孩子多大都可以以这个名义被保释），交通大队这边不负责调节，也不批逮捕令，交通事故责任书也还没出，今天是第七个工作日了，姑姑们上班的都不去了天天蹲守交通大队，真的拖不起。保险公司的人找我们了解情况透露说肇事方都不搭理他们，既不解决问题也不承担责任。对方还请好了律师，家里对打官司什么的真的不懂，我天天在网上查法律条例确实理解能力有限，都不知道怎么办才好，拜托各位了~