试驾了新帕2T顶配,于是便订车,车型为14款新帕2T至尊版。
等待的日子里,期盼着新车早日到手,期间,到4s电去看过,店内有14款1.8T至尊,仔细看了一下,多媒体部分的主机,是rns315的,只能播放CD碟片,不能播放DVD碟片。当初4s店的上海大众宣传图册上的配置表里,此项的配置是rns510的,单碟DVD配置,可以播放DVD碟片,向下兼容CD碟片,太平洋汽车和汽车之家的网站介绍14款2.0T至尊版多媒体主机的配置表里也是DVD.所以,就打电话4008201111询问,得到的答复很模糊,说他们也叫不准,以实际到店的实物为准。在订车之前,我也打过这个电话咨询,是一个女孩子接的电话,她的答复很明确,说是单碟DVD,所以,一头雾水,只得拨打上海大众公司电话021-59561888,一个女孩子接的,她说不接待个人咨询,只能向当地经销商咨询。所以,我又联系当地经销商,得到的答复是:我在店里看到的那辆14款新帕至尊版的多媒体主机配置属实是CD,不是单碟DVD。我靠,一种被上海大众愚弄的感觉。
当初订车就是喜欢桃木内饰,单碟DVD,等等这些配置,所以,愿意多掏3万块钱而没选择御尊版。上海大众你们要是做不到那种配置,为什么还要那样宣传?你们的这种行为是在做虚假宣传?还是在欺诈消费者?你们这样做只会影响你们在广大消费者心目中的形象,后果你们自己会想到的。另外,400的接线员对于每款车子的配置还要现场询问才会给答复,业务很不熟练,这样的服务让广大车友很担心售后。。。。。。。。。。。。。。。。。
预定了14款2.0T至尊版的车友们,你们怎么看这个问题?
等待的日子里,期盼着新车早日到手,期间,到4s电去看过,店内有14款1.8T至尊,仔细看了一下,多媒体部分的主机,是rns315的,只能播放CD碟片,不能播放DVD碟片。当初4s店的上海大众宣传图册上的配置表里,此项的配置是rns510的,单碟DVD配置,可以播放DVD碟片,向下兼容CD碟片,太平洋汽车和汽车之家的网站介绍14款2.0T至尊版多媒体主机的配置表里也是DVD.所以,就打电话4008201111询问,得到的答复很模糊,说他们也叫不准,以实际到店的实物为准。在订车之前,我也打过这个电话咨询,是一个女孩子接的电话,她的答复很明确,说是单碟DVD,所以,一头雾水,只得拨打上海大众公司电话021-59561888,一个女孩子接的,她说不接待个人咨询,只能向当地经销商咨询。所以,我又联系当地经销商,得到的答复是:我在店里看到的那辆14款新帕至尊版的多媒体主机配置属实是CD,不是单碟DVD。我靠,一种被上海大众愚弄的感觉。
当初订车就是喜欢桃木内饰,单碟DVD,等等这些配置,所以,愿意多掏3万块钱而没选择御尊版。上海大众你们要是做不到那种配置,为什么还要那样宣传?你们的这种行为是在做虚假宣传?还是在欺诈消费者?你们这样做只会影响你们在广大消费者心目中的形象,后果你们自己会想到的。另外,400的接线员对于每款车子的配置还要现场询问才会给答复,业务很不熟练,这样的服务让广大车友很担心售后。。。。。。。。。。。。。。。。。
预定了14款2.0T至尊版的车友们,你们怎么看这个问题?