求电脑高手，紧急情况

这是什么情况，连不上了，而且底下的属性条也变成白的了，还没声音。

点击底下的小喇叭就出现这个

把这个软件删除了，在安装个试试，可能是不兼容的事

你用的路由器吧。主线不要插在蓝色的口里，所有的都插在黄口里。然后进路由器设置，把dhcp关掉。

我也是

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