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【心理学的陷阱】——为什么人越多干活效率却越低?

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在群体中,人们普遍存在着着一种“责任分散”心理,即随着责任人数量的增多,责任人的责任感就会相对降低,因为他们会觉得,反正也不是自己一个人承担,自己完全没有必要干得那么起劲。于是在相互推诿之下,谁都不努力,结果严重影响办事的效率。甚至因为缺乏责任感,还可能导致悲惨事情的发生。


1楼2012-03-06 18:10回复
    有这样的一个案例:
      1964年,纽约发生一起谋杀案,一位酒吧的女经理在公园附近被杀害,而当时附近的住户中有8人看到女经理被杀的情形或听到她的呼救声,但是却没有一个人挺身而出。
      事后,媒体纷纷谴责人们的冷漠。这种现象从心理学上讲,叫做“旁观者效应”,即在紧急情况发生时,当有其他目击者在场,人们的责任感就会削弱,成为袖手旁观的看客。


    2楼2012-03-06 18:12
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      在这种心理效应的影响下,随着目击者人数的增加,人们的责任心却是递减的。
      这样的心理往往会使人变得懒散和麻木,甚至当看到有人遇到危险,需要帮助的时候,因为有很多旁观者在身边,而产生“我不去救,让别人去救”的心理,最终谁都不愿仲出援助之手,造成见死不救的“集体冷漠”的局面。


      3楼2012-03-06 18:13
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        在具体的工作中,如果个体产生这种心理,则会使工作的效率下降。
        对于某一件事来说,如果是单个个体被要求单独完成,其责任感就会很强,会做出积极的反应,
        因为一个人干活,干好干坏责任都要自己的承担,人们往往会竭尽全力;
        但如果要求一个群体共同完成任务,群体中的每个个体的责任感就会明显减弱,
        面对困难或者遇到责任往往就会退缩,而且还容易出现偷懒现象,
        总想着自己不出力或者少出力,而指望靠别人的努力得到好处。


        4楼2012-03-06 18:15
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          在这样的心理的影响下,“人多力量大”的法则会被改写,因为干活人越多,其效率却不一定越高,这时候可能会出现“1+1<2”的结果。
            因此,我们不能简单地根据人数的多少来计算效率。两个人挖一条水沟需要两天,四个人工作却不一定能够一天完成,可能是两天,也可能永远完不成。
            这也告诉我们,住具体的实践中,要善于组织管理,通过一些制度、法则加以约束,将责任落实到实处,这样就会减少群体中个体不负责任的行为,提高整体的工作效率,避免人多反而办不成事的不良后果。


          5楼2012-03-06 18:17
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