近年以来,随着我国教育培训市场的逐步成熟和市场竞争的日益加剧,品牌化经营成为不少大型教育培训机构的共识。在提供优质的教育服务的基础上,良好的外在形象成为教育服务类企业发展过程中一个不可忽视的关键因素。育才苑总裁王继柱先生,十分注重育才苑品牌的塑造,在公司内部会议上多次强调品牌化运营对公司未来发展的重要性。公司高层高瞻远瞩的眼光和对品牌建设的高度重视给育才苑品牌的提升带来强大动力。
而育才苑在品牌塑造过程中则独辟畦径,不是通过大量广告宣传来提高品牌知名度,而是通过公司内部企业文化的建设来间接推动和塑造公司品牌,这种先通过企业文化建设塑造自身形象,然后让企业形象自内而外、通过在教育界口耳相传的口碑传播来塑造育才苑品牌的方式,这对其他教育培训机构来说,不无借鉴意义。在青岛育才苑一天的采访活动中,育才苑教育以人为本的企业育人理念,高昂的员工精神风貌,热情周到的教育服务,优美而人性化育人环境,所有这些都给记者留下深刻的印象。
×××校长认为,育才苑企业文化建设以及品牌形象塑造是以加强和提高企业的服务意识为中心而展开的。教育是一个特殊的行业,做教育最需要爱心、奉献精神、责任心以及敢于担当的勇气。作为教育培训机构来说,教育行业所必需的这些特质汇集到一点,可以归结为服务意识。服务意识是教育机构最重要、最核心的品质。恐怕没有那个行业比教育行业更应该加强服务意识了。而评价教育企业服务意识如何,应以教育服务对象:家长、学生对所接受的教育服务是否满意和满意程度为最终指标。
大力提高企业服务意识,以企业文化建设促进品牌形象推广,这些创造性的举措为育才苑教育品牌价值的迅速提高插上了腾飞的翅膀。育才苑品牌在青岛学生家长之间、在青岛的教育培训行业迅速传播。育才苑如今在青岛教育界已成为有口皆碑的金牌教育机构。