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26用京东好久了,最近几年买了京东plus会员。自己****,这么多年用下来,总共才买了十多万的东西。 今年618开始,想着自己和父母手机该换了,一如既往的打开了京东。本来想等618当天的,看着30天保价,觉得差那几天无所谓。遂买了三个手机一个pad。 现在我发现自己太幼稚了,原来京东还有百亿补贴,原来百亿补贴不参加保价。就差了几天,俩手机差了四百元。和客服沟通无果,客服就反反复复那几句话术。 原来京东现在想降价,就贴个百亿补贴
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7订单293452083901,因为买机油送max会员,车内杀菌本来就是会员福利,变成这个之前花钱买的服务单没用了。客服说是虚拟订单不能退款。没这个道理的。希望退款并补偿相应红包。
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30京东购物就是为了能送上门, 之前一个京东快递员,不管件是大是小,人家一律送上门。 现在换了一个人,一开始还打电话询问一下,同不同意放菜鸟,现在直接一个短信,放菜鸟了,就完事了。 碍于面子,一直不想投诉他,现在有点生气了,难道只有投诉这一条路了 ?
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2有没有人遇到咋处理的
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40逛了几天狗东的贴吧,发现一个有趣的事! 发帖的基本就2种情况。一,想占便宜想疯了!二买了第三方维权困难 用京东很多年了,从只有京东自营到群魔乱舞,总结下我的经验分享下 1,想从京东买东西大概就是喜欢京东的快和服务了,那么请认准京东自营,比如自营旗舰店,京生鲜,京东超市等!注意第三方店铺,包括旗舰店在内都不是京东自营!!就像有个商场,自己卖货,把空地租出去收租一样!! 2,不用京东自营不建议从京东第三方店铺
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5如题,不实名认证是不是永远登不上了了,意思是号彻底废掉了?
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1卖家不发货然后自动延期发货到了时间还是不发货相联系京东客服一直自自动给我转动店铺客服,以前还能排队联系客服这下好了客服人都没了是不是要倒闭了
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248在京东商城购买了奢侈品,当着快递员的面签收查验发现有瑕疵拒收,申请七天无理由退货,京东以批量下单为由,一直取消我的退货订单,售后客服打电话过来只知道说批量下单不符合规定,但无法提供京东相关的依据和规定。根据《消费者保护法》以及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条规定,下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:(一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致
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5京东客服334161,在7.1晚上21.50-22.00,在客服说明订单以及没有按照京东承诺24小时回电情况下,让我反复描述,还嘲笑客户,态度极其恶劣,没有解决问题,还说我为什么说你们客服,你解决问题了? 订单294598574812 293244703868
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25总消费将近40w,十年老plus,现在一个以旧换新回收单拖半月不来收,导致新货发不出来。因为旧的不收,新的无法派单。三方的我懒得说了现在自营,承诺一年以换代修也犹如放屁。刚安装7天,我就售后申请工单,空调漏水,导致制冷稀烂。中途来来回回修了3-4次。就是弄不好。刚开始安装想着安装也麻烦,送货也麻烦,觉得虽然承诺30天质量问题直接退。想想能修好就算了修了3-5次就是修不好,承诺一年以换代修。实在被整烦了。提交好多资料,
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